醫者心 守護情

　醫療是生活中重要的一環，北海岸因處偏鄉地區，醫療資源有限，因此衛生所便扮演了舉足輕重的角色。如何提供民眾更好的醫療服務品質？萬里衛生所多年來持續推出各項親切友善的衛生服務嘉惠鄉親，今年度更將所有服務內容整合推出「感動服務」。

「感動服務」精神

　 「感動服務」在企業管理中，是一種提昇服務品質的方式，目前在各企業間頗為盛行，從字面上來看，即為能讓人感動內心的服務。萬里衛生所主任葉源潔表示，公 務單位雖與企業制度不同，但仍可採取這樣的精神，以公務單位的方式來推動，不但能帶給鄉親更多關懷，也帶給醫護同仁工作願景。在服務過程中，鄉親經常給予 許多正面回饋，和醫護人員產生良好互動，服務者反而被鄉親感動，讓醫護人員更願意付出，進而帶動整體醫療服務的功能與效益。

十二大感動項目

推動二手資源再生

　為推動二手資源的流通利用，讓鄉親感受環保再生的效益，進而力行環保節能生活，萬里區衛生所、萬里區公所、萬里國中、新北市政府環保局萬里分隊共同主辦萬里區「環保節能 二 手再生」園遊會，訂於四月七日（六）上午八點半於萬里衛生所舉行。活動以「敲響再生鐘」揭幕，結合萬里各學校及單位團體共襄盛舉，表演活動如托兒所變裝 秀、仁愛之家舞蹈秀、萬里國中擂鼓等，另外室內彩繪花園則有多項二手醫材、圖書、電腦、玩具等展示與兌換，還有影片欣賞、環保DIY、餐點服務等，內容相當精彩有趣，邀請所有鄉親前往參加，一同響應環境保護的理念與行動，讓自己與地球更健康。